Jag blir störd av min granne

Störningar

Bor man i hyresrätt så får man räkna med att man kan höra sina grannar då och då, men det finns självklart gränser för hur mycket man ska behöva tåla. Upplever du att din granne går över gränsen och inte visar hänsyn till andra boende vill vi i första hand att du själv kontaktar honom eller henne och talar om att du blir störd. Hjälper inte det är du välkommen att kontakta vår kundservice med en skriftlig anmälan. Där ska du skriva från vilken lägenhet störningen skett, datum och tid som det inträffat samt vad störningen bestod i.

Vi skickar då en skriftlig varning till berörd person där vi uppmanar denne att visa hänsyn till sina grannar.

Vissa fastigheter har även en störningsjour du kan kontakta, telefonnummer dit står då på informationstavlan i trappuppgången.

Har du frågor eller funderingar kring detta är du välkommen att höra av dig till oss

E-post kundservice@opalen.se

Tel. vardagar 031 799 85 50 (09.30-11.30).